Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

La présente politique décrit comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous visitez le site mygarminstraps.fr (le « Site ») ou y passez commande, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

IES CREATION, société par actions simplifiée au capital de 1 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 947 778 395, dont le siège social est situé 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.

Contact : formulaire de contact

2. Données collectées

  • Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone (pour le suivi de livraison), détail des produits commandés.
  • Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement Mollie. Nous n'avons jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire et ne les stockons pas.
  • Données de compte : si vous créez un compte client, identifiants et historique de commandes.
  • Données de service client : contenu de vos échanges avec notre service client (e-mail, formulaire de contact, centre d'aide).
  • Données de navigation : pages consultées, appareil, adresse IP, via des cookies et traceurs soumis à votre consentement (voir le point 8).

3. Finalités et bases légales

  • Traitement et livraison de vos commandes, gestion des retours, remboursements et garanties : exécution du contrat.
  • Facturation et obligations comptables et fiscales : obligation légale.
  • Service client (réponse à vos demandes) : exécution du contrat et intérêt légitime.
  • Prévention de la fraude et sécurité du Site : intérêt légitime.
  • Envoi d'offres et de nouveautés par e-mail (newsletter) : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
  • Mesure d'audience et publicité personnalisée : consentement, exprimé via notre bannière de gestion des cookies.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux seules équipes qui en ont besoin et à nos prestataires, qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions :

  • Shopify : hébergement du Site et de la boutique ;
  • Mollie : traitement sécurisé des paiements ;
  • Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, GLS, Chronopost) : livraison des commandes ;
  • Outil de service client (Zendesk) : gestion de vos demandes ;
  • Outils de mesure d'audience et de publicité (Google) : uniquement avec votre consentement.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

6. Durées de conservation

  • Données de commande et de compte : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivage limité aux durées de prescription légales ;
  • Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale) ;
  • Données de prospection (newsletter) : jusqu'à votre désinscription, et au plus tard 3 ans après votre dernier contact ;
  • Cookies et traceurs : durées détaillées dans la politique de cookies.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer : contact@mygarminstraps.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justifiant de votre identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies et traceurs, dont le détail (finalités, durées, émetteurs) figure dans notre politique de cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via la page Gérer mes cookies. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé avant votre consentement.

9. Sécurité

Le Site est intégralement servi en HTTPS (chiffrement SSL/TLS). Les paiements sont traités par Mollie avec authentification 3-D Secure. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

10. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur, datée, est celle publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles utilisez ou notre formulaire de contact.